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2. 数据控制者 越南庆和沉香研究与开发院为数据控制者，依据《2018年网络安全法》、第13/2023/NĐ-CP号议定及其他越南现行法律法规负责处理您的个人信息。
3. 我们收集哪些个人信息？ 我们仅收集提供最佳服务所必需的信息，包括：
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5. 使用个人信息的目的 我们仅将您的信息用于以下合法目的：
- 处理订单、发货、开具发票、提供客服支持
- 发送订单状态通知、促销信息、新闻通讯（仅在您同意的情况下）
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- 防范欺诈、保障账号安全
- 分析消费趋势以研发新产品
- 履行越南法律规定的义务（税务、海关等）
6. 处理个人信息的法律依据
- 履行与您的买卖合同
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- 研究院的合法利益（改善服务、防欺诈）且不侵害您的隐私权
- 越南法律规定的法定义务
7. 我们与谁共享您的信息？ 我们仅在必要时并严格控制下共享信息：
- 物流合作伙伴（GHTK、Viettel Post、VNPost、DHL等）用于配送
- 正规支付网关（Momo、ZaloPay、VNPay、银行、PayPal）——仅传输交易信息，绝不提供完整卡号
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我们绝不将您的个人信息出售、出租或用于任何商业交易。
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10. 数据保留期限
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11. 您的权利（免费） 根据越南法律，您享有以下权利：
- 查阅并获取我们持有的个人信息副本
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行使权利请联系： 邮箱：info@agarwoodkhanhhoa.com 热线：1900 8001 我们将在72小时内回复，最迟30日内处理完毕。
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13. 隐私政策变更 我们有权随时更新本政策。新版本将在网站发布后立即生效，您在变更后继续使用网站即视为接受最新政策。
14. 联系我们 如对隐私与数据保护有任何疑问，欢迎随时联系： 越南庆和沉香研究与开发院 邮箱：info@agarwoodkhanhhoa.com 热线：1900 8001
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